Terug naar overzicht

Niet verschijnen op afspraak

Helaas gebeurt het inmiddels wekelijks dat er patiënten niet op hun afspraak verschijnen zonder dat zij zich vooraf hebben afgemeld. Dit gebeurt met name veel bij de POH-GGZ afspraken, afspraken van 45 minuten waarop geen andere patiënt meer kan worden ingepland. Gezien de wachttijden bij de POH-GGZ lang zijn en andere patiënten hierdoor onnodig lang moeten wachten, zijn wij genoodzaakt om kosten in rekening te gaan brengen wanneer een afspraak niet uiterlijk 24 uur voorafgaand wordt geannuleerd.

Wij vinden het erg vervelend dat dit noodzakelijk is, maar wij hopen op deze manier ervoor te kunnen gaan zorgen dat patiënten zich tijdig afmelden voor hun afspraken en we hiermee de wachtlijst voor de POH-GGZ kunnen gaan verkorten.

Ook voor alle andere afspraken geldt vanaf nu: Indien niet uiterlijk <24 uur voorafgaand aan een afspraak wordt geannuleerd, zullen de kosten in rekening gebracht gaan worden.

Wij hopen op uw begrip.

Met vriendelijke groet,

Huisartsenpraktijk Westmaas